ネット銀行カード再発行

ソニー銀行のカードの磁気が壊れた。
昨日の夕方、イオン銀行で入金しようと思ったら
時間がかかったあげく
画面に「磁気の読み取りができません」と出て来てがっくり。
やっぱＪＡで定期をしたほうがいいのかと思ったよ。

それはともかく、その日の夜にカスタマーセンターにメールで問い合わせたけど
やはり本人確認が必要なので電話でないといけないならしい。
で、改めて今日の昼にカスタマーへ電話したのだけど
ダイヤル回線だとつながらないみたいなんだよねえ。
何度指示通りに＃６を押しても、「入力が確認できません」でイラッときた。
いろいろ試してみたんだけどダメだった。
さてどうしようか。
有料の回線はあるようだけど、なんかムカつく。
そうだ、一度携帯でかけてみよう。
確か携帯でもフリーダイヤル無料だったよなと確認して
かけてみたけど、ここでもやはり同じだった。
え～～？？と思ったら
携帯だと2回ほどミスったら、自動的につないでくれた。
それでも毎度「混み合っております」案内がされたが待っていると
ようやくつながった。
で、生年月日（西暦と言われて思わず「うっ」）
住所氏名を確認の上、今回は無料で再発行されることに。
10日ほどかかるんだってさー、仕方ないか～
まあ、窓口に行く必要がないだけマシかも。
窓口のある金融機関だったら、カードや証明書や印鑑持参だもんね。

でも、あれだね。紛失だと有料だと思うけど
電話だと確認のしようがないね。